Well Domus Gera Mais 50% de Vendas Com Menos 25% de Investimento

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O Well Domus | Fitness & Spa Services é um ginásio que está localizado no complexo do Fluvial, na Foz do Douro no Porto, numa das zonas mais nobres e procuradas para a prática do exercício físico. Este ginásio, que se distingue pelo conceito integrado de bem-estar físico e emocional, tem um ambiente confortável e envolvente, profissionais competentes e está dotado de uma área de exercício e saúde, equipada com as últimas tecnologias. O Clube apresenta um servi?o personalizado e global sem precedentes de Fitness, Nutri??o e Spa para que os sócios obtenham resultados consistentes.

Apesar de ter já uma presen?a digital e um caminho percorrido na estratégia de marketing e comunica??o, houve a necessidade de aprofundar e melhorar esse trabalho. é assim que em Janeiro de 2015, o Well Domus contrata a Link&Grow e juntos planificam a implementa??o de uma estratégia de inbound marketing. Uma estratégia exigente, com resultados a médio-longo prazo mas absolutamente certeira. Assim que come?ou a ser posta em prática, os resultados come?aram a aparecer e tudo era indicativo de que se estava no caminho certo. 2015 foi um ano de recordes, nunca antes se tinham angariado tantas leads nem gerado tantas vendas. O primeiro trimestre de 2016 foi a consolida??o do sucesso. Entre Janeiro, Fevereiro e Mar?o de 2016, com menos 25% de investimento, o Well Domus gerou mais 50% de vendas, comparativamente com o período homólogo em 2015. Mais vendas, mais leads, mais contactos, mais oportunidades, maior e melhor presen?a na internet e nas redes sociais, melhor comunica??o e relacionamento com os clientes e potenciais clientes! Um caso de sucesso! Este é o fruto do trabalho consistente, coerente e responsável de inbound marketing e a prova de que vale a pena todo o esfor?o contínuo, constante e em constancia do marketing de conteúdo. é a estratégia de marketing vencedora, com resultados comprovados.

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Qual a fórmula de sucesso?

Cada cliente é um caso e exige um estudo aprofundado e um conhecimento apurado para melhor delinear qual a estratégia a implementar. A ideia base comum a todos eles é a aposta na produ??o de conteúdo como forma de construir a credibilidade da marca, educar clientes, fornecer informa??o gratuita e demonstrar o know-how da empresa. Contudo, a informa??o produzida n?o o é de forma aleatória, indiscriminada e universal. é uma informa??o dirigida ao público-alvo da empresa, às suas personas. A preocupa??o tem que ser produzir um conteúdo rico e original, dirigido a quem por ele tem interesse. Saber comunicar, o que comunicar, como comunicar e a quem comunicar é fundamental.

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Mais de 2000 leads e 47 mil euros em vendas: um novo recorde digital!

A estratégia de inbound marketing implementada no Well Domus gerou em 2015 cerca de 2200 leads, na prática potenciais clientes ou interessados no conceito, e 47 mil euros em vendas, totalizando uma receita nunca antes alcan?ada através dos canais digitais. Em equipa vencedora n?o se mexe e para 2016 a empresa estima obter ainda melhores resultados!

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O caminho faz-se caminhando

Quando a Link&Grow assumiu a estratégia de inbound marketing do Well Domus deparou-se com uma empresa com uma comunica??o estruturada, uma política de marketing funcional e um esfor?o de relacionamento com os seus clientes como prioridade. Contudo, o Well Domus tinha graves falhas que impediam rentabilizar ao máximo o investimento digital e aproveitar as suas vantagens na plenitude. Tinha um site implementado mas n?o estava otimizado, tinha presen?a nas redes sociais mas de forma intermitente – em algumas estava presente mas sem qualquer tipo de atividade. Havia uma rotina de publica??o de conteúdos mas estes nem eram otimizados nem eram concebidos de forma estratégica, com liga??o a landing pages. N?o existiam sequer landing pages. Apesar de haver uma base de emails considerável e segmentada, o email marketing era muito deficitário. N?o era usada nenhuma ferramenta adaptada para o efeito, n?o era usada uma plataforma de envio de emails e portanto n?o havia quaisquer tipos de dados para análise nem feedback dos envios, n?o havia nenhum estudo do público-alvo, do seu comportamento, do melhor dia e hora para envio dos emails por exemplo. Comunicavam sem saber se era eficaz, faziam campanhas às cegas, enviavam emails e n?o dispunham de qualquer tipo de informa??o.

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Prego a fundo no Inbound Marketing!

Como já existia um bom know-how sobre o público-alvo do Well Domus, a tarefa de constru??o e defini??o das personas estava facilitada. Sabia-se para quem se queria dirigir a comunica??o, interessava ent?o colocá-la em prática. O site foi totalmente otimizado e o blog foi alimentado diariamente, com uma planifica??o estruturada dos conteúdos, também eles otimizados. A presen?a nas redes sociais foi melhorada, foi reativado o twitter e o linkedin e tudo passou a estar interligado no mundo digital. Estudaram-se as melhores palavras-chave e estas passaram a ser o cart?o-de-visita, presentes em todo o lado. O email marketing foi completamente revolucionado, apostando em mais envios, de forma mais segmentada, tendo por base uma plataforma integrada. Essa ferramenta possibilitou analisar todo o trabalho de email marketing e, a partir de dados objectivos, ir fazendo os devidos ajustes para a sua melhoria de forma a comunicar cada vez melhor, com maior eficácia e resultados. Passou a existir feedback dos envios, já era possível perceber o comportamento das diferentes personas e adequar a comunica??o às suas necessidades. E quantas mais leads surgiam, mais contactos eram adicionados à base de dados de email da empresa. Paralelamente, criou-se uma maior liga??o entre a equipa de marketing e a equipa comercial na defini??o de campanhas funcionais e na transforma??o de oportunidades em vendas, com objetivos digitais, que antes nem sequer existiam. O aparecimento de leads abriu outras possibilidades, o acompanhamento do seu percurso no funil de vendas também. é o maravilhoso mundo digital e tudo o que ele encerra. Um ano e meio depois, colhem-se os frutos. Tudo está interligado, a engrenagem da comunica??o e do marketing está oleada e perfeitamente otimizada, é um processo em contínuo, que segue a todo o vapor. 

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Este é mais um exemplo real de como a metodologia inbound pode revolucionar a forma de comunicar de uma empresa no mundo digital, com resultados comprovados. Seja ousado, inove e aposte nesta estratégia de sucesso! Aumente as suas leads, conquiste e fidelize clientes, aumente vendas e fortale?a o reconhecimento da marca. Produza conteúdo de qualidade e arrase, destaque-se como empresa no mercado e conquiste a confian?a dos consumidores! Conte sempre connosco para esclarecer qualquer dúvida que tenha e diga-nos o que pensa. Queremos ouvir a sua opini?o!

Caso pretenda melhorar o marketing digital da sua empresa, oferecemos uma avalia??o do mesmo, totalmente gratuita, sem qualquer compromisso, com dicas valiosas para que potencie os seus resultados. Aproveite esta oportunidade! 

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